Taylis アカウントの削除
「Taylis」のアカウントは、アプリの中から本人がいつでも削除できます。削除はすぐに行われ、取り消せません。
アプリから削除する
- Taylis のアプリ(iPhone / Android / デスクトップ)または組織のサーバーの Web 版を開き、削除したいアカウントでログインします。
- 「設定」→「アカウント」→「アカウントを削除」を選びます(スマートフォンのアプリでは「自分」→「アカウント」→「アカウントを削除」)。
- 確認のためにパスワードを入力します(Google でログインしているアカウントは、ユーザー名を入力します)。
ログインできない場合
所属する組織のサーバー管理者に削除を依頼してください。管理者も同じ削除を行えます。管理者に連絡できない場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。開発者は各組織のサーバーを運用していないため、サーバー管理者へのご案内となる場合があります。
削除されるデータ
- 表示名・ユーザー名・メールアドレス・肩書き・ステータス・プロフィール画像
- パスワード、2 要素認証、Google ログインの連携、ログイン中のすべての端末とプッシュ通知の登録
- 通知キーワードなどの個人設定、ブロックしたユーザーの一覧
残るデータ
- チャンネルや DM に投稿したメッセージと添付ファイルは、ほかの参加者と共有している会話の記録として残り、投稿者は「退会したユーザー」と表示されます。内容の削除が必要なメッセージは、アカウントを削除する前にご自身で削除するか、サーバー管理者に依頼してください。
- サーバーの管理操作の記録(監査ログ)には、名前を含まない識別子だけが残ります。
- サーバーのバックアップに含まれるデータは、サーバー運用者の方針に従って一定期間の後に消去されます。
Deleting your account (English)
Open the Taylis app (or your server's web client), sign in, and choose Settings → Account → Delete account, then confirm with your password (or your username if you sign in with Google). The deletion is immediate and cannot be undone: your profile, sign-in details, devices and push registrations are erased. Messages you posted in shared conversations remain, shown as 「退会したユーザー」 (deleted user). If you cannot sign in, ask your workspace administrator, or contact us at the address below.
お問い合わせ
kanotown[at]gmail.com
([at] を @ に置き換えてください。回答には 1 ~ 3 営業日ほど頂戴いたします。)